Vänster skida kan gå sönder – Risk för krasch
Bästa Ski-Doo®-ägare!
Detta meddelande är för att informera dig om att ditt fordon kan innehålla en defekt som kan påverka en persons säkerhet. BRP genomför en säkerhetsåterkallelse.
Enligt våra register är du ägare av ett fordon som eventuellt berörs.
Vad är det potentiella problemet?
Några av de vänstra Pilot X-skidorna kan gå sönder på grund av ett problem med formningsprocessen hos leverantören. Endast de vänstra skidorna från formningshålrummet AC2 påverkas. Detta tillstånd kan orsaka att man tappar kontrollen och allvarliga skador eller till och med dödsfall.
Vilka modeller berörs?
Vissa årsmodeller 2024 Ski-Doo MXZ och Renegade snöskotrar.
Vad kommer BRP att göra?
BRP kommer att inspektera vänster skida och, om nödvändigt, byta ut skidan utan kostnad för dig (delar och arbete).
Proceduren bör ta mindre än en timme.
I Kanada och i USA finns ett begränsat antal delar tillgängligt. I andra länder kommer delar att vara tillgängliga från och med den 8 februari 2024. Reservdelar kommer att levereras efter hand så fort produkterna blir tillgängliga för att säkerställa en jämn distribution inom nätverket.
Vad ska DU göra?
BRP rekommenderar att kunderna undviker att använda sina fordon tills säkerhetsåterkallelsen är utförd. Du måste ta bort skidan för att få tillgång till formidentifieringskoden AC2. Korrekt ommontering krävs. Fortsätt INTE med en inspektion själv.
Boka omedelbart ett möte med en auktoriserad BRP Ski-Doo-återförsäljare för att få reparationen för säkerhetsåterkallelsen utförd på ditt fordon.
Se slutet av detta brevet, för att hitta en återförsäljare.
Om du leasade detta fordon:
- Skicka en kopia av detta brev till leasegivaren inom tio arbetsdagar efter den dag du tog emot detta brev.
- Gör detsamma med alla framtida brev om denna säkerhetsåterkallelse.
-
Vad ska du göra om du känner att du har fått detta meddelande av misstag?
Detta meddelande skickades till dig i enlighet med den senaste information vi har tillgänglig.
Om du känner den nuvarande ägaren eller operatören, vänligen vidarebefordra detta brev till dem.
Om det har skett ett ägarbyte eller om du har ändrat adress, vänligen meddela BRP så att vi kan uppdatera våra register därefter.
Din säkerhet och att du fortsätter att vara nöjd med våra produkter är en prioritet för oss. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter detta kan orsaka dig och fortsätter att arbeta med att underlätta processen så mycket vi kan.
Tack för att du genast vidtar lämpliga åtgärder med hänsyn till detta meddelande.
Med vänlig hälsning
BRP:s kundtjänst
